22 выпуск подкаста посвящён организации службы поддержки в интернет-магазине. Скорость ответа, каналы связи с клиентами, билетная доска.

  • Какие каналы связи с клиентами должны быть в интернет-магазине?
  • Время реакции на запросы
  • Как упростить работу службы поддержки?
  • Зачем нужна билетная доска?
  • Принцип одного окна

Сервис центра поддержки (билетной доски) реализован в платформе АвтоОфис (https://www.autooffice24.ru/)

Пишите вопросы и отзывы в почту info@sadkov.info


0 комментариев

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *