Честность или рейтинг: как этично управлять репутацией компании. Интервью с Андреем Кузьменковым

54 выпуск подкаста — интервью с Андреем Кузьменковым, основателем агентства по управлению репутацией и аналитике социальных сетей Digital Guru. Этот выпуск доступен в формате видео на YouTube.

Из этого выпуска вы узнаете:

0:31 Как агентство управляет репутацией клиентов
1:39 Охотничьи угодья: где отслеживать отзывы
2:41 Измеряем уровень спокойствия компании количеством страниц поисковой выдачи
4:9 Корень негатива: чему уделить внимание в первую очередь
4:38 Самостоятельный мониторинг и когда обращаться к агентству
9:4 Цена репутации: бюджет для чистки кармы
10:37 Поиск оптимы: инхаус или аутсорс
12:7 Свежий взгляд или Как увидеть неочевидное
12:59 Относительная и абсолютная оценка репутации: примеры из «адских» рынков
17:19 Матрица реагирования агентства: варианты развития событий
21:12 Области ответственности и рычаги давления на недобросовестных клиентов
25:46 К чему приводит спам отзывами: анекдот про жилой комплекс
26:42 Поисковые дыры, рост популяции отзовиков и репутационный шантаж
30:40 Теневые схемы накрутки рейтинга или Где же найти реальные отзывы
34:1 Фейковые отзывы — реальная угроза: экспертная оценка ситуации на рынке
36:24 Госрегулирование: панацея от лавины ложных отзывов?
40:29 Карающй меч Фемиды: можно ли удалить ложный отзыв через суд
44:13 Как этично заниматься генерацией положительных отзывов
54:39 Луч света в тёмном царстве: есть ли отрасли, где всё хорошо?
58:53 Репутационные провокации: реагирование на негативные отзывы об агентстве DigitalGuru
60:10 Как продавать услуги без звонков и контекстной рекламы
66:45 Виды исследований и их маркетинговый «прицел»
82:3 Сколько стоит производство контента, генерирующего продажи?
86:7 На что потратить биткоин, чтобы продвинуть компанию
91:36 Ключевые качества для аналитиков данных: как профессионально расти в цифровую эру
97:33 Как получать 200 000 рублей, владея Excel
102:46 Что лучше изучать начинающему аналитику данных

Слушайте подкаст прямо сейчас! Заказывайте рекламу в подкасте и пишите ваши вопросы на почту info@sadkov.info

Podcast: Play in new window | Download (Duration: 1:48:25 — 248.2MB)

Подписывайтесь Google Podcasts | Spotify | RSS